Verzendbeleid

Bij JEM Kids doen we er alles aan om jouw bestelling met zorg en aandacht te verzenden. Alle producten worden handgemaakt in ons atelier, zodat je verzekerd bent van kwaliteit en een unieke uitstraling.

Verwerkingstijd

• Elke bestelling wordt binnen 5  tot 14 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en verzonden.

• Bij gepersonaliseerde items kan de levertijd iets langer zijn. Dit wordt altijd vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Verzending binnen Nederland

• Bestellingen binnen Nederland worden verzonden via PostNL of DHL met track & trace.

• Verzendkosten: €6,95 voor standaard pakketten.

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100,-.

Verzending binnen Europa

• Wij verzenden naar de meeste Europese landen.

• De levertijd bedraagt doorgaans 3 tot 7 werkdagen.

• Verzendkosten verschillen per land en worden tijdens het afrekenen berekend.

Track & Trace

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een track & trace code zodat je het pakket kunt volgen.

Verantwoordelijkheid

• JEM Kids is niet verantwoordelijk voor vertragingen die ontstaan door de vervoerder of door invoerrechten/douanekosten in het land van bestemming.

• Eventuele extra kosten (zoals invoerrechten, belastingen of inklaringskosten) zijn voor rekening van de ontvanger.